Orange ofrece soluciones a la discapacidad auditiva
Las personas con discapacidad auditiva van a tener la oportunidad de solventar las barreras de comunicación con las que se encuentran a la hora de adquirir un producto o solicitar un servicio. Y eso será posible cuando entren en una tienda de la operadora de telecomunicaciones Orange.
La compañía ha introducido una tecnología en sus tienda, por medio de un sistema de escucha que está basado en bucles magnéticos, que mejora la accesibilidad y facilita la interacción de sus dependientes con cualquier cliente que tenga una discapacidad de este tipo. Jesús Guijarro, director de RSC de Orange, explica que el proyecto surge “como respuesta a la necesidad de eliminar aquellas barreras que no nos permiten atender a las personas con discapacidad auditiva en igualdad de condiciones que a las demás”.
El sistema, por el momento, solo se está desarrollando en los puntos de venta que tiene Orange en España. Y, en concreto, en las tiendas que la operadora considera emblemáticas recientemente inauguradas, como son las de la Puerta del Sol y la Gran Vía en Madrid. “La instalación de los bucles magnéticos se incorporará a todas las nuevas aperturas que se lleven a cabo a partir de ahora y nuestra intención es llevar la iniciativa a todo el canal de distribución de Orange”, añade Guijarro.
En cuanto al posible número de personas beneficiadas, el directivo incorpora a todos los clientes con esta necesidad que pasen por las tiendas. “Por dar un dato que ilustre su importancia, actualmente en España hay más de un millón de personas con prótesis auditivas”.
Crece un 30% la demanda de cuidadores en Navidad
La regulación de estos servicios podría generar hasta un millón de empleos
Con la llegada de las vacaciones de Navidad, el problema de la conciliación laboral y familiar se acentúa. Así lo asegura el equipo de Servicios a la Persona de Alares, compañía de asistencia personal a domicilio que ofrece sus servicios a empresas e instituciones responsables socialmente, que reconoce estas fechas como una época de incremento en la demanda, un aumento que alcanza hasta el 30%, lo que supone una duplicación de la demanda en estas semanas.
Oportunidad de trabajo
Asimismo, este fenómeno unido al gran desempleo social actual hace que se convierta en una auténtica oportunida para la obtención de un puesto de trabajo. De hecho, la Asociación Española de Servicios a la Persona (Aesp) defienden un cambio en la situación laboral de los trabajadores que se dedican a los cuidados de niños, ancianos, o personas dependientes, que en su mayoría trabajan como economía sumergida.
Javier Benavente, Presidente de la Aesp y del Grupo Alares considera que “sería muy positivo que las autoridades prestaran más atención al enorme volumen de economía sumergida que existe en torno a los servicios a la persona. De ello dependería la posibilidad de crear empleo deslocalizable y aumentar la calidad de vida de las personas”. Prueba de ello es el resultado del estudio realizado por la asociación en 2010, en el que afirman que si se trabajara para regular el sector de servicios a la persona y en este ámbito se podrían crear hasta un millón de empleos.
Translate / Traducir
