Orange ofrece soluciones a la discapacidad auditiva
Las personas con discapacidad auditiva van a tener la oportunidad de solventar las barreras de comunicación con las que se encuentran a la hora de adquirir un producto o solicitar un servicio. Y eso será posible cuando entren en una tienda de la operadora de telecomunicaciones Orange.
La compañía ha introducido una tecnología en sus tienda, por medio de un sistema de escucha que está basado en bucles magnéticos, que mejora la accesibilidad y facilita la interacción de sus dependientes con cualquier cliente que tenga una discapacidad de este tipo. Jesús Guijarro, director de RSC de Orange, explica que el proyecto surge “como respuesta a la necesidad de eliminar aquellas barreras que no nos permiten atender a las personas con discapacidad auditiva en igualdad de condiciones que a las demás”.
El sistema, por el momento, solo se está desarrollando en los puntos de venta que tiene Orange en España. Y, en concreto, en las tiendas que la operadora considera emblemáticas recientemente inauguradas, como son las de la Puerta del Sol y la Gran Vía en Madrid. “La instalación de los bucles magnéticos se incorporará a todas las nuevas aperturas que se lleven a cabo a partir de ahora y nuestra intención es llevar la iniciativa a todo el canal de distribución de Orange”, añade Guijarro.
En cuanto al posible número de personas beneficiadas, el directivo incorpora a todos los clientes con esta necesidad que pasen por las tiendas. “Por dar un dato que ilustre su importancia, actualmente en España hay más de un millón de personas con prótesis auditivas”.
Repsol, Entremares y Aena, algunas de las reconocidas como las mejores entidades en la integración de la discapacidad
La reina doña Sofía ha presidido la primera edición de los premios “Telefónica Ability Awards”, unos galardones que han reconocido a Repsol, Entremares y Aena como las empresas y organismos que mejor integran la discapacidad en su modelo de negocio.
Al acto de entrega de estos galardones acudieron el presidente de Telefónica, César Alierta, el Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, y la Presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre.
A los premiados, la reina doña Sofía les entregó una escultura del artista irlandés Shane Holland. Repsol fue ganadora en la categoría absoluta de Mejor Gran Empresa Privada, el Hotel Entremares como Mejor Pyme y Aena como Mejor Institución Pública.
Por otra parte, en las Categorías Principales se premiaron seis iniciativas distintas: en las modalidad de Compromiso de la alta dirección y liderazgo de los empleados y en la de Desarrollo Profesional y Formación se ha reconocido a la empresa palentina de alimentación Grupo Siro, también premiado el pasado año con el Premio Nacional Alares; en la categoría de Reclutamiento y selección ha sido premiado la empresa de transporte urgente MRW; en la de Accesibilidad el reconocimiento ha caído en Sanitas; en la modalidad de Orientación a clientes, premio que reconoce a la entidad que destaca por desarrollar productos y/o servicios dirigidos a personas con discapacidad, ha sido galardonado el Ayuntamiento de Ávila; en la categoría de Desarrollo profesional y formación, que reconoce a la organización que garantiza que cada empleado tenga las mismas oportunidades de formación y promoción, vuelve a llevárselo el Grupo Siro; y por último, en la categoría de Prevención y retención, que reconoce a la entidad que destaca por establecer los medios necesarios para prevenir la discapacidad sobrevenida y conseguir la retención de los empleados que adquieran una discapacidad permanente, ha dido galardonado Capgemini.
Los Ability Awards nacieron en Irlanda hace cuatro años y han conseguido tener una fuerte repercusión tanto en el mundo empresarial como en la sociedad.
2 millones de personas con discapacidad reciben atención personal de cuidadores familiares
Éste es uno de los datos que refleja el “Informe Olivenza 2010” realizado por el Observatorio Estatal de Discapacidad, que ha señalado además, que la mayoría de los cuidadores familiares que atienden a estas personas con discapacidad suelen ser mujeres y sólo un 8% empleados.
Por otra parte, este estudio también recoge que en el 30% de estos casos, las personas con discapacidad requieren de una atención de más de ocho horas diarias, por lo que muchos de los cuidadores se ven obligados a dejar de trabajar fuera de casa, acarreando de esta manera problemas económicos y de salud.
Pero además de estos datos, el “Informe Olivenza 2010” señala que sólo el 5,4% de las personas con discapacidad posee estudios universitarios mientras que en las personas sin discapacidad esa proporción es del 18,7%.
El bajo nivel educativo de algunas personas con discapacidad dificulta su acceso al mercado laboral, un inconveniente más acusado si esas personas con discapacidad son además mujeres. De hecho, según datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) de las 1,48 millones de personas con discapacidad que están en edad de trabajar sólo trabaja el 28,3%, el 7,2% está desempleado y el 86% restante está fuera del mercado laboral.
Además, este informe aporta otros datos en referencia a la discapacidad como es el nivel de accesibilidad de las viviendas de las personas con discapacidad. En el 72% de los hogares en los que reside una persona con discapacidad existen barreras arquitectónicas y más de la mitad reconocen tener problemas para desenvolverse con normalidad en su vivienda.
Esta falta de accesibilidad también se da en el transporte público o en la vía pública, ya que según aseguran el 50% de las personas con discapacidad, con frecuencia tienen dificultades para coger el transporte público o desplazarse por las calles del barrio en el que residen.
Congreso Nacional de Nuevas Tecnologías Accesibles para la Discapacidad
El Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (CENTAC) organizará el Congreso Nacional de Nuevas Tecnologías accesibles para la Discapacidad el próximo 17 de noviembre en el Parador Hostal San Marcos de León. La Fundación Alares y Alares Social Centro Especial de Empleo participarán en el encuentro junto al Proyecto Discatel.
El Congreso cuenta con la presidencia honorífica de S.M. la Reina y está promovido por el Ministerio de Sanidad Y Política Social, a través del Real Patronato sobre Discapacidad , y por la Fundación Fundetec. El objetivo es reunir entidades, asociaciones, administraciones públicas y personas interesadas en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) aplicadas a la Discapacidad para debatir sobre la situación actual.
Además de las ponencias y mesas redondas, el Congreso contará con una zona expositiva, donde empresas y asociaciones mostrarán sus principales soluciones y servicios a administraciones y usuarios.
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